Das Konzernintranet der DSV-Gruppe bietet allen Mitarbeiter:innen des Unternehmens zahlreiche Informationen für ihre tägliche Arbeit, verbindliche Regelungen und aktuelle News zu ihrem Unternehmen, ihrem Standort und vielfältigen Angeboten zu aktuellen Aktionen.
Das Team interne Kommunikation im DSV verantwortet das Intranet gesamtheitlich. Wir konzipieren neue Inhaltsbereiche, treffen uns regelmäßig mit den Redakteur:innen der verschiedenen Einheiten und bekümmern das tägliche Newsaufkommen. Auch bei technischen Fragen der Nutzer:innen helfen wir weiter.
Tägliche Aufgabe ist das Bereitstellen von Inhalten, wie eine neue Richtlinie oder ein Projekt, Newsmeldungen oder besondere Aktionen, zum Beispiel das Tippspiel zur Fußball-EM. Die technische Plattform des Intranets und die zugehörige Mitarbeiter-App werden von einem führenden externen Dienstleister bereitgestellt.
Damit alle Kolleg /innen mit aktuellen Neuigkeiten aus dem Intranet in ihren Arbeitstag starten können, senden uns Kolleg /innen aus allen Abteilungen ihre Entwürfe zu. Wir redigieren täglich zahlreiche Meldungen, bereiten selbst Themen als News auf und planen diese so in unserem Redaktionskalender ein, dass es jeden Tag Neuigkeiten gibt, ohne dass die Startseite im Intranet überfrachtet wird.
Um Euch zu veranschaulichen, wie genau das funktioniert, habe ich eine Beispiel-News geschrieben und zeige Euch Schritt für Schritt, wie wir diese fürs Intranet vorbereiten.
Als Erstes bekommen wir eine Mail oder erstellen selbst einen Entwurf. Für die News sind ein Bild, ein Titel, ein Teaser und der Text nötig. Wenn kein Bild mitgesendet wurde, schauen wir, ob wir ein thematisch passendes Bild bereits im Archiv haben, oder wir recherchieren ein neues Motiv in einer Bilddatenbank.
Dann gehen wir ins Backend des Intranets. Dort wählen wir den passenden Kanal aus, in dem die News erscheinen soll. Zur DSV-Gruppe gehören mehrere Unternehmen an verschiedenen Standorten in Deutschland. Wenn eine News nur den Standort Stuttgart betrifft, macht es keinen Sinn die News für alle sichtbar zu machen. Deshalb gibt es verschiedene Kanäle. Im entsprechenden Kanal fügen wir die News ins Backend ein. Im konkreten Fall (Fußball-EM) ist die News natürlich für alle gruppenweit sichtbar.
Ist das erledigt, schauen wir uns die News im Vorschau-Modus an und überprüfen nochmal, ob alles passt.
Anschließend geben wir die News in die Abstimmung mit den Inhaltsverantwortlichen und schlagen einen Veröffentlichungstermin vor. Sobald wir eine positive Rückmeldung bekommen haben, planen wir die News im Redaktionskalender ein.
Jetzt habt Ihr einen kleinen Blick hinter die Kulissen meiner Arbeit bekommen. Mein nächster Beitrag erscheint auf Instagram. Ich habe für Euch einen Arbeitstag von mir gefilmt. Schaut gerne rein